De groeiende invloed van focusgroepen betekent dat we allemaal het gevaar lopen overdreven geïntimideerd te worden door hun feedback.
(The growing influence of focus groups means we are all in danger of being excessively cowed by their feedback.)
Dit citaat benadrukt hoe het vertrouwen op focusgroepen soms kan leiden tot overeenstemming van meningen, waardoor individuele creativiteit en authentieke expressie worden onderdrukt. Wanneer besluitvormers prioriteit geven aan consensus die is verkregen via groepstesten, bestaat het risico dat echte innovatie wordt ondermijnd. De druk om zich aan te sluiten bij collectieve voorkeuren kan unieke perspectieven onderdrukken, waardoor de diversiteit van gedachten afneemt. Hoewel focusgroepen waardevolle inzichten kunnen opleveren, kan een te grote afhankelijkheid ervan resulteren in besluitvorming die overdreven voorzichtig is of wordt gestuurd door de publieke opinie in plaats van door echte waarde of originaliteit.
