In het leven komen individuen vaak omstandigheden tegen buiten hun controle. Hoewel we misschien niet de kracht hebben om de situaties te selecteren die zich voordoen, hebben we de mogelijkheid om onze antwoorden te bepalen. Dit onderscheid benadrukt het belang van persoonlijk bureau in elk bepaald scenario, en benadrukt dat onze reacties de uitkomst en onze algehele ervaring aanzienlijk kunnen beïnvloeden.
Brad Thor wijst in zijn boek "Code of Draged" erop dat de keuzes die we maken, met name in uitdagende tijden, ons karakter en veerkracht definiëren. Door ons te concentreren op onze reacties, kunnen we een gevoel van controle behouden en de moeilijkheden van het leven effectiever navigeren, uiteindelijk ons eigen verhaal en persoonlijke groei vormgeven.