West så på VAX -systemet som ikke bare en datamaskin, men en refleksjon av den interne organisasjonen av Digital Equipment Corporation (DEC). Han fant maskinen som er altfor kompleks, spesielt ikke mislikte de overdreven protokollene som styrer kommunikasjonen mellom delene. Denne kompleksiteten førte til at han trodde at Vax speilet den forsiktige og byråkratiske naturen til DEC som helhet.
Til tross for hans kritiske perspektiv, erkjente West at hans teori om Vaxs tilknytning til DECs organisatoriske feil ikke nødvendigvis er sann. Han understreket at det fremdeles var et verdifullt rammeverk for å forstå maskinens design og drift, noe som indikerte at noen ganger å undersøke et system gjennom et bredere organisasjonslinse kan gi nyttig innsikt.