I en samtale mellom Maisie og Dr. Dene utforsker de de kritiske faktorene som påvirker bedring fra sykdom. Dr. Dene uttaler at aksept er grunnleggende; Personer som sliter med å akseptere situasjonen, forblir ofte fanget i tanker om anger og 'hva om' som hindrer deres fremgang. Denne første aksept er avgjørende for å komme videre.
DR. Dene utdyper at utvinning er en tretrinnsprosess. Aksept kommer først, etterfulgt av...