Ken Holberger fremhevet at ingen overvåker de ansattes arbeidstid. Han bemerket humoristisk at hvis de gjorde det, vil selskapet sannsynligvis måtte kompensere dem mye bedre. Denne merknaden gjenspeiler en bredere forståelse blant konsulenter som mange arbeidere foretrekker å dedikere flere timer til jobbene sine frivillig, så lenge de finner arbeidet engasjerende og verdt.
Essensen av Holbergers observasjon er at arbeidsglede kan påvirke hvor mye tid folk er villige til å tilbringe på jobb. Når ansatte brenner for oppgavene sine, er de mer tilbøyelige til å sette inn ekstra timer, og ser på det som et valg i stedet for en forpliktelse. Denne innsikten fra "sjelen til en ny maskin" illustrerer viktigheten av meningsfylt arbeid for å bestemme ansattes produktivitet og dedikasjon.