I boka "The Soul of a New Machine", utforsker forfatteren Tracy Kidder kompleksitetene i teknologisk innovasjon i et bedriftsmiljø. Han avslører at selve suksessen til et selskap noen ganger kan føre til dets undergang, ettersom uventede utfordringer oppstår fra rask vekst og økte forventninger. Dette paradokset indikerer at det å trives i en konkurransedyktig industri kan skape press som kveles en organisasjon og forhindrer at den tilpasser seg nye omstendigheter.

Kidder understreker at å forfølge suksess ikke er en enkel vei; I stedet kan det skape et miljø der selvtilfredshet eller overtillit hindrer selskapets evne til å innovere. Han illustrerer hvordan kampene som teamene står overfor i høyteknologiske miljøer gjenspeiler bredere ambisjonstemaer og risikoen forbundet med unnlatelse av å utvikle seg. Følgelig kan til og med firmaer som virker vellykkede på overflaten være i fare for deres langsiktige bærekraft.