TV-reklamen har orientert virksomheten vekk fra å lage produkter av verdi og mot å få forbrukerne til å føle seg verdifulle, noe som betyr at virksomhetens virksomhet nå har blitt pseudoterapi. Forbrukeren er en pasient forsikret av psyko-dramaer.
(The television commercial has oriented business away from making products of value and toward making consumers feel valuable, which means that the business of business has now become pseudo-therapy. The consumer is a patient assured by psycho-dramas.)
I sin bok "Underholdende oss selv til døden" hevder Neil Postman at TV -reklamefilmer har flyttet virksomhetens fokus fra å skape meningsfulle produkter til å få forbrukerne til å føle seg viktige. Denne endringen antyder at selskaper prioriterer emosjonell appell og forbrukertilfredshet over den iboende verdien av tilbudene deres.
Postman likner denne nye forretningsmessige tilnærmingen til pseudo-terapi, der forbrukere blir behandlet som pasienter i dramatiske fortellinger designet for å berolige dem. Som et resultat har handelslandskapet forvandlet seg til et stadium for emosjonell manipulasjon, snarere enn en plattform for ekte produktverdi og nytteverdi.