I "Den første telefonsamtalen fra himmelen" av Mitch Albom, utforsker fortellingen temaet for håp gjennom historiene til forskjellige karakterer som mottar samtaler fra avdøde kjære. Disse karakterene kjemper med sorgen og forestillingen om at disse samtalene enten kan være et tegn på evig forbindelse eller et falskt løfte om trøst. Forfatteren reiser spørsmål om arten av håp, og utfordrer leserne til å vurdere om det noen ganger kan føre til urealistiske forventninger og emosjonell uro.
Ideen om at håp kan være misvisende er sentral i bokens utforskning av liv og død. Gjennom erfaringene fra karakterene blir leserne bedt om å reflektere over hva som gjør håp verdt og hvor det potensielt kan bli usant. Til syvende og sist antyder historien at selv om håp kan gi trøst, kan den også bygges på illusjoner som kanskje ikke holder opp under granskning.