„The Soul of A New Machine” Kiddera bada skomplikowane procesy związane z tworzeniem technologii i podkreśla złożoność, która może powstać w takich wysiłkach. Autor, poprzez refleksję West, ujawnia chęć zrozumienia chaosu związanego z rozwojem maszyn. West zdaje sobie sprawę, że chwytanie, w jaki sposób komponenty pasują do siebie, nawet bez znajomości każdego szczegółu, może zapewnić poczucie kontroli pośród zamieszania.
Ta perspektywa podkreśla znaczenie zrozumienia szerszych mechanizmów technologii, które mogą wzmocnić jednostki podczas poruszania się po skomplikowanych krajobrazach innowacji. Badając wzajemne oddziaływanie różnych części, możemy uzyskać wgląd w tworzenie i rozwiązywanie problemów w coraz bardziej złożonym świecie.