We wszystkich ważnych rzeczach jesteśmy stworzeniami emocjonalnymi, które najpierw podejmują decyzje i racjonalizują je po fakcie.
(On all the important stuff, we are emotional creatures who make decisions first and rationalize them after the fact.)
W „Win Winly” Scott Adams twierdzi, że ludzie są przede wszystkim emocjonalni podczas podejmowania decyzji. Sugeruje, że zamiast polegać wyłącznie na logice lub faktach, ludzie często pozwalają, aby ich uczucia i emocje kierowali ich wyborem. Po podjęciu decyzji konstruują racjonalne wyjaśnienia, aby uzasadnić swoją początkową reakcję emocjonalną, podkreślając złożoną wzajemne oddziaływanie między emocjami a rozumowaniem w procesie decyzyjnym.
Ten wgląd kwestionuje pogląd, że ludzie są czysto racjonalnymi istotami i podkreśla znaczenie zrozumienia wpływów emocjonalnych na zachowanie. Perspektywa Adamsa sugeruje, że skuteczna perswazja musi skorzystać z tych aspektów emocjonalnych, ponieważ może to być bardziej wpływowe niż przedstawienie zimnych, twardych faktów. Ostatecznie takie podejście uznaje istotną rolę, jaką emocje odgrywają w kształtowaniu naszych przekonań i decyzji.