W książce „The Soul of A New Machine” autorka Tracy Kidder bada złożoność innowacji technologicznych w środowisku korporacyjnym. Ujawnia, że ​​sam sukces firmy może czasem prowadzić do jej upadku, ponieważ nieoczekiwane wyzwania wynikają z szybkiego wzrostu i zwiększonych oczekiwań. Ten paradoks wskazuje, że kwitnienie w konkurencyjnej branży może powodować presję, która udusza organizację, uniemożliwiając jej dostosowanie się do nowych okoliczności.

Kidder podkreśla, że ​​dążenie do sukcesu nie jest prostą ścieżką; Zamiast tego może stworzyć środowisko, w którym samozadowolenie lub pewność siebie utrudniają zdolność firmy do wprowadzania innowacji. Ilustruje, w jaki sposób walki, przed którymi stoją zespoły w środowiskach zaawansowanych technologii, odzwierciedlają szersze tematy ambicji i ryzyko związane z brakiem ewolucji. W związku z tym nawet firmy, które wydają się skuteczne na powierzchni, mogą zagrozić ich długoterminowym zrównoważonym rozwój