Cytat z książki Mitcha Alboma „Pierwszy telefon z nieba” podkreśla, że trudności, jakie napotykamy w życiu, nie definiują naszego prawdziwego ja. Sugeruje, że chociaż możemy doświadczać bólu i cierpienia, wyzwania te nie dotykają istoty tego, kim jesteśmy. Zamiast tego są to tymczasowe doświadczenia, które mogą odwrócić naszą uwagę od wewnętrznego światła i siły.
Albom przypomina nam, że nasza prawdziwa natura jest o wiele bardziej trwała i odporna niż zmagania, które znosimy. Chodzi o to, aby uznać, że z natury jesteśmy lżejsi i głębsi niż ciężary, które dźwigamy, co zachęca do spojrzenia poza ból i cierpienie na głębsze, bardziej autentyczne „ja”, które istnieje w każdym z nas.