Tak musisz być. Musisz stać się tak ewangeliczny wobec twojego obiecanego wyniku, jak on jest o jego. Musisz uwierzyć, że ty i ty sam, masz rozwiązanie problemów z potencjalnymi klientami. Nawet jeśli same nie rozpoznają tych problemów.
(This is how you must be. You must become as evangelical about your promised outcome as he is about his. You must believe that you, and you alone, have the solution to your prospects problems. Even if they do not recognise those problems themselves.)
W „Niezwykle udanym klubie sprzedawcy” Chris Murray podkreśla znaczenie niezachwianej wiary we własną zdolność do rozwiązywania problemów perspektyw. Sugeruje, że sprzedawcy powinni przyjąć ewangeliczne podejście do wyników, które obiecują, odzwierciedlając entuzjazm i zaufanie swoich klientów. To głębokie przekonanie jest niezbędne do przekonania potencjalnych klientów, nawet jeśli początkowo nie są świadomi wyzwań, przed którymi stoją.
Podejście Murray zachęca specjalistów od sprzedaży do internalizacji swoich rozwiązań jako klucza do sukcesu. Naprawdę wierząc, że mają odpowiedzi na problemy swoich potencjalnych klientów, sprzedawcy mogą przedstawić swoje produkty lub usługi autentyczność i pasję. Ten sposób myślenia nie tylko buduje zaufanie, ale także sprzyja silniejszym połączeniu między sprzedawcą a potencjalnym klientem.