O negócio das companhias aéreas é o maior esporte coletivo do mundo. Quando vocês estão consumidos lutando entre si, seus oponentes podem atropelar vocês todos os dias.
(The airline business is the biggest team sport in the world. When you're all consumed with fighting among yourselves, your opponents can run over you every day.)
Esta citação enfatiza a importância do trabalho em equipe e da unidade dentro de uma indústria. No sector aéreo altamente competitivo, os conflitos internos ou a desunião podem ser explorados pelos concorrentes, conduzindo a reveses significativos. Colaborar de forma eficaz e manter um foco partilhado são cruciais para a sobrevivência e o sucesso. Quando as organizações dão prioridade à harmonia interna em detrimento da divisão, reforçam a resiliência contra ameaças externas, promovendo um ambiente mais forte e mais competitivo.
