A lacuna de compromisso é a distância massiva entre sim e talvez
(The commitment gap is the massive distance between yes and maybe)
A lacuna de compromisso refere -se à diferença significativa entre uma forte afirmação de acordo, como "sim" e uma resposta mais hesitante, como "talvez". Esse conceito destaca os desafios que os profissionais de vendas enfrentam ao tentar garantir compromissos firmes de clientes em potencial. Compreender essa lacuna é crucial para o sucesso das vendas, pois geralmente reflete a falta de confiança ou clareza na mente do comprador.
Em seu livro, "Vendas com facilidade: o ciclo de vendas de quatro etapas encontrado em todas as transações comerciais bem -sucedidas", o autor Chris Murray enfatiza a importância de reconhecer e preencher essa lacuna de compromisso. Ao fazer isso, os vendedores podem melhorar sua eficácia e navegar melhor no processo de vendas, levando a transações mais bem -sucedidas e clientes satisfeitos.