10. Return apelează incredibil de rapid, Stephanie Wethered, pastorul la care se face referire anterior, face acest lucru. Încearcă să returneze apelurile în decurs de zece minute. Ea spune că este cel mai care creează încredere pe care îl face; Nimeni nu se așteaptă și demonstrează cât de mult apreciază cealaltă persoană. 11.
(10. Return calls unbelievably fast Stephanie Wethered, the pastor referred to earlier, does this. She tries to return calls within ten minutes. She says it's the most trust-creating thing she does; no one expects it, and it demonstrates how much she values the other person. 11.)
Stephanie Wethered, un pastor a remarcat pentru abilitățile sale de comunicare excepționale, prioritizează returnarea apelurilor în zece minute. Acest timp de răspuns rapid este un gest neașteptat care creează în mod semnificativ încrederea în rândul celor cu care interacționează. Făcând acest lucru, ea arată clar că apreciază oamenii cu care vorbește, încurajând conexiuni mai profunde.
Această abordare a comunicării este evidențiată în cartea „Consilierul de încredere” de David H. Maister, care subliniază importanța creării încrederii în relațiile profesionale. Returnarea rapidă a apelurilor este o strategie simplă, dar eficientă, pentru a demonstra fiabilitatea și angajamentul față de ceilalți.