Dialogul uman gratuit, rătăcind oriunde permite agilitatea minții, se află în centrul educației. Dacă profesorii nu au timp, stimulentul sau spiritul pentru a produce acest lucru; Dacă elevii sunt prea demoralizați, plictisiți sau distrași pentru a atrage atenția pe care profesorii lor au nevoie de ei, atunci aceasta este problema educațională care trebuie rezolvată. . . Acea problemă. . . este de natură metafizică, nu tehnică
(Free human dialogue, wandering wherever the agility of the mind allows, lies at the heart of education. If teachers do not have the time, the incentive, or the wit to produce that; if students are too demoralized, bored, or distracted to muster the attention their teachers need of them, then THAT is the educational problem which has to be solved. . . That problem . . . is metaphysical in nature, not technical)
Neil Postman, în „The End of Education: Redefinerea valorii școlii”, subliniază că învățarea autentică prosperă asupra conversațiilor libere și dinamice care stârnesc agilitatea minții. El susține că, dacă educatorii nu au timp, motivație sau creativitate necesară pentru a favoriza un astfel de dialog și dacă studenții sunt copleșiți de distrageri sau dezinteres, atunci ne confruntăm cu o provocare educațională semnificativă. Această problemă, potrivit Postmanului, transcende ajustările tehnice și se distinge în preocupări filozofice mai profunde.
Esența educației este compromisă atunci când atât profesorii, cât și studenții nu sunt angajați într -un discurs semnificativ. Postman sugerează că accentul ar trebui să treacă de la simple îmbunătățiri tehnice la abordarea acestor probleme metafizice care stau la baza. Pentru a cultiva o experiență educațională mai bogată, atât educatorii, cât și elevii trebuie să fie inspirați și dispuși să participe activ la procesul de învățare.