MMA Potokwane reflectă asupra naturii oamenilor amabili, afirmând că tind să fie copleșiți de solicitări din cauza voinței lor de a -i ajuta pe ceilalți. Ea observă că astfel de indivizi se găsesc adesea foarte ocupați, deoarece toată lumea apelează la ei pentru asistență. Această situație evidențiază modul în care bunătatea poate duce la un dezechilibru, cu oameni cu inimă bună, solicitați constant să preia treburile și favorurile.

În schimb, ea menționează o experiență trecută cu un coleg neplăcut, care a fost evitat de toată lumea. Lipsa lui de bunătate a dus la izolare, deoarece nimeni nu s -a simțit confortabil cerând ajutor. Această comparație subliniază importanța de a fi abordabil și amabil, ceea ce sugerează că cei care sunt cu inimă caldă, precum pământul, pot ajunge din greșeală încărcate de sarcini, în timp ce cei care nu sunt prietenoși pot rămâne neatinși și inactivi.