în „Moralitate pentru fete frumoase”, MMA Ramotswe reflectă asupra tratamentului prietenului ei de servitoare, menționând că, în timp ce prietena ei era în general amabilă cu familia ei, îi lipsea empatia față de angajatul ei. Acest comportament, crede ea, provine din ignoranță mai degrabă decât din malefic. El evidențiază eșecul de a recunoaște și aprecia sentimentele și aspirațiile altora, ceea ce poate duce la vătămări neintenționate.
MMA Insight Ramotswe subliniază că moralitatea adevărată începe cu înțelegerea celorlalți. Dacă se poate imagina în situația altuia și să -și înțeleagă emoțiile, provocarea intenționată a suferinței devine de neconceput. Această perspectivă sugerează că empatia este fundamentală a comportamentului etic, întrucât provocarea durerii asupra altuia se simte asemănător cu a -și provoca durere asupra sinelui.