Prietena ei care a tratat -o pe servitoarea ei prost nu a fost o persoană răutăcioasă. S -a comportat bine față de familia ei ... dar când a venit la servitoarea ei ... părea să aibă puțină îngrijorare pentru sentimentele ei. MMA Ramotswe i s -a părut că un astfel de comportament nu a fost mai mult decât ignoranță; o incapacitate de a înțelege speranțele și aspirațiile altora. Înțelegerea teatrului ... a fost începutul întregii moralități. Dacă ai ști cum se simte o persoană, dacă te -ai putea imagina în poziția ei, atunci cu siguranță ar fi imposibil să provoci dureri suplimentare. A provoca dureri în astfel de circumstanțe ar fi ca și cum te -ai răni pe sine.
(Her friend who treated her maid badly was not a wicked person. She behaved well towards her family...but when it came to her maid...she seemed to have little concern for her feelings. It occurred to Mma Ramotswe that such behaviour was no more than ignorance; an inability to understand the hopes and aspirations of others. Theat understanding...was the beginning of all morality. If you knew how a person was feeling, if you could imagine yourself in her position, then surely it would be impossible to inflict further pain. Inflicting pain in such circumstances would be like hurting oneself.)
în „Moralitate pentru fete frumoase”, MMA Ramotswe reflectă asupra tratamentului prietenului ei de servitoare, menționând că, în timp ce prietena ei era în general amabilă cu familia ei, îi lipsea empatia față de angajatul ei. Acest comportament, crede ea, provine din ignoranță mai degrabă decât din malefic. El evidențiază eșecul de a recunoaște și aprecia sentimentele și aspirațiile altora, ceea ce poate duce la vătămări neintenționate.
MMA Insight Ramotswe subliniază că moralitatea adevărată începe cu înțelegerea celorlalți. Dacă se poate imagina în situația altuia și să -și înțeleagă emoțiile, provocarea intenționată a suferinței devine de neconceput. Această perspectivă sugerează că empatia este fundamentală a comportamentului etic, întrucât provocarea durerii asupra altuia se simte asemănător cu a -și provoca durere asupra sinelui.