По какой -то причине продавцы тратят большую часть своего времени, задавая вопросы, на которые они уже знают ответы. Они редко просят открыть что -нибудь новое.
(For some reason salesmen spend most of their time asking questions they already know the answers to. They rarely ask to discover anything new.)
В продажах многие продавцы склонны сосредоточиться на вопросах, с которыми они уже знакомы, а не искать новую информацию. Этот подход ограничивает их способность по -настоящему понимать потребности своих клиентов и способствовать застойному диалогу. Не выходя за рамки известных ответов, они упускают возможности, чтобы получить более глубокое представление о предпочтениях потенциальных клиентов и болевых точках.
Книга Криса Мюррея, «Чрезвычайно успешный клуб продавца», подчеркивает важность задания более зондирования, которые бросают вызов существующим предположениям. Это побуждает специалистов по продажам принять мышление любопытства, стремясь узнать больше о своих клиентах и способствовать более эффективному общению, которое может привести к более глубоким отношениям и лучшим результатам продаж.