Với tư cách là huấn luyện viên, chúng ta học cách chấp nhận những lời chỉ trích về quyết định của mình. Nếu một nhà văn nói rằng lẽ ra bạn không nên làm điều đó ở phần thứ tư và thứ nhất, thì chúng tôi hiểu đó là một phần công việc. Chúng tôi mong đợi nó.
(As coaches, we learn to accept criticism for our decisions. If a writer says you shouldn't have gone for it on fourth-and-one, we understand that's part of the job. We expect it.)
Câu nói này nêu bật tính kiên cường cần có trong vai trò lãnh đạo, đặc biệt là trong công tác huấn luyện. Nó nhấn mạnh rằng phê bình là một phần vốn có của việc đưa ra những quyết định khó khăn và những người chuyên nghiệp trong vai trò này sẵn sàng xử lý các ý kiến bên ngoài, biết rằng việc xem xét kỹ lưỡng là không thể tránh khỏi. Chấp nhận những phản hồi như vậy một cách duyên dáng sẽ thúc đẩy sự phát triển và thể hiện sự tự tin vào khả năng phán đoán của một người, ngay cả khi đang có tranh cãi. Nhìn chung, nó nhấn mạnh tầm quan trọng của việc phát triển một lớp vỏ dày và tin tưởng vào chuyên môn của một người trong môi trường áp lực cao.