Vấn đề không phải là bạn dành bao nhiêu giờ cho khách hàng hay cho một dự án. Chính số lượng và chất lượng năng lượng của bạn - sự tập trung và sức lực của bạn - sẽ quyết định liệu thời gian đó có giá trị hay không.
(It's not how many hours you put in with a client or on a project. It's the quantity and quality of your energy - your focus and force - that determine whether that time is valuable.)
Câu trích dẫn này nhấn mạnh tầm quan trọng của cường độ theo thời gian. Chỉ làm việc nhiều giờ không đảm bảo năng suất hoặc thành công; thay vào đó, chính năng lượng, sự tập trung và nỗ lực quyết tâm mới thực sự khiến thời gian trôi qua có ý nghĩa. Khi chúng ta đầu tư năng lượng tinh thần và cảm xúc của mình một cách khôn ngoan, kết quả sẽ có tác động mạnh mẽ hơn. Ưu tiên chất lượng hơn số lượng khuyến khích sự tham gia có tâm, đảm bảo rằng mọi nỗ lực đều hướng tới việc đạt được mục tiêu. Quan điểm này chuyển sự nhấn mạnh từ việc chỉ làm việc chăm chỉ hơn sang làm việc thông minh hơn và có chủ ý hơn.