Quảng cáo truyền hình đã hướng dẫn kinh doanh ra khỏi việc tạo ra các sản phẩm có giá trị và hướng tới việc người tiêu dùng cảm thấy có giá trị, điều đó có nghĩa là việc kinh doanh kinh doanh giờ đã trở thành giả định giả. Người tiêu dùng là một bệnh nhân được đảm bảo bởi những bộ phim tâm lý.
(The television commercial has oriented business away from making products of value and toward making consumers feel valuable, which means that the business of business has now become pseudo-therapy. The consumer is a patient assured by psycho-dramas.)
Trong cuốn sách "Thích chúng ta đến chết", Neil Postman lập luận rằng các quảng cáo truyền hình đã chuyển trọng tâm của các doanh nghiệp từ việc tạo ra các sản phẩm có ý nghĩa sang khiến người tiêu dùng cảm thấy quan trọng. Thay đổi này cho thấy các công ty ưu tiên hấp dẫn về mặt cảm xúc và sự hài lòng của người tiêu dùng đối với giá trị nội tại của các dịch vụ của họ.
Postman ví cách tiếp cận kinh doanh mới này đối với liệu pháp giả, nơi người tiêu dùng được đối xử như những bệnh nhân trong các câu chuyện kịch tính được thiết kế để trấn an họ. Do đó, cảnh quan thương mại đã biến thành một giai đoạn để thao túng cảm xúc, thay vì một nền tảng cho giá trị và tiện ích sản phẩm chính hãng.