يشدد الاقتباس من "إيما" من ألكساندر مكول سميث على أهمية التعاطف والتفاهم تجاه الآخرين. إنه يعترف بأن الجميع يرتكبون أخطاء وأنه من الأهمية بمكان عدم الحكم على الآخرين بقسوة. بدلاً من أن نكون سريعين في انتقاد أو معاقبة أولئك الذين ارتكبوا خطأ ، يجب أن نتذكر قابلية هبوطنا والتجربة الإنسانية المشتركة في النقص.
يشجع هذا المقطع مقاربة عاكسة للعلاقات الشخصية ، وحثنا على التعرف على كرامة كل شخص ، بغض النظر عن أفعالهم. من خلال الدعوة إلى التعاطف ، يذكرنا أن الاستجابة بلطف بدلاً من إدانة تعزز مجتمعًا أكثر إنسانية ، حيث يتم إعطاء الأولوية للتسامح والنمو على اللوم.