V knize „Mimořádně úspěšný klub prodavače“ od Chris Murray je rozhodující rozlišení mezi prodejem a usnadněním nákupu. Autor vyzve čtenáře, aby přemýšlel o jejich roli v procesu prodeje a zda aktivně prodali produkt nebo pouze pomohli zákazníkovi při rozhodování o nákupu.
Tento rozdíl může významně ovlivnit vztah mezi prodávajícím a kupujícím. Úspěšný prodejce se zapojuje a vede zákazníka a vytváří smysluplnější spojení, zatímco jednoduše usnadňující může vést k transakční zkušenosti, která postrádá hloubku. Pochopení této rozdíly může zvýšit efektivitu prodeje a spokojenost zákazníků.