V době krize je důvěryhodnost nejcennější měnou amerického prezidenta.
(In times of crisis, credibility is an American president's most valuable currency.)
Důvěra a důvěryhodnost jsou ve chvílích krize zásadní. Lídři jsou často posuzováni podle své schopnosti zachovat integritu a transparentnost, když se objeví problémy. Jednou ztracenou důvěryhodnost může být obtížné obnovit, což ji činí neocenitelnou pro úspěšnou navigaci v těžkých časech. Tento citát zdůrazňuje, že vůdcova vnímaná poctivost a spolehlivost jsou jejich nejúčinnějšími aktivy při efektivním zvládání krizí.