Vyskytnou se případy, kdy někdo utrpěl trestný čin, kdy je buď zřejmé, že nehledá vyšetřování, nebo že neexistují žádné vyšetřovací příležitosti, a vy v tom musíte být napřed.
(There will be occasions when someone has suffered a crime where it is either obvious that they are not looking for an investigation or that there are no investigative opportunities and you just have to be up front about that.)
Tento citát zdůrazňuje pragmatický přístup, který je často nezbytný při vymáhání práva a podpůrných rolích. Zdůrazňuje důležitost poctivosti a transparentnosti vůči obětem, zvláště když další vyšetřování není možné nebo žádoucí. Rozpoznání limitů vyšetřování udržuje důvěru a zvládá očekávání, podporuje respektující a empatický vztah mezi úřady a oběťmi. Zdůrazňuje křehkou rovnováhu mezi pečlivostí a důvěrností a zajišťuje, že se oběti cítí slyšet, aniž by slibovaly nerealizované výsledky.
