C'est important de s'excuser, d'écouter, vous savez, je pense que la plupart des adolescents avec qui je parle ne se sentent pas compris. Ils ont l'impression qu'on leur fait constamment la leçon.
(That's important, apologizing, listening, you know, I think the teens I speak with, most of them don't feel understood. They feel like they're being lectured to all the time.)
La citation souligne l’importance d’une véritable communication avec les adolescents. Souvent, les adultes se concentrent sur la correction ou l’instruction, ce qui peut amener les adolescents à se sentir ignorés et incompris. L’accent mis sur les excuses et l’écoute active favorise la confiance et la connexion, aidant les jeunes à se sentir valorisés et soutenus. Créer un environnement de compréhension plutôt que de jugement permet aux adolescents de s'exprimer ouvertement et de développer des relations plus saines.