Aujourd'hui, tout le monde s'attend à se divertir et ils s'attendent à se divertir tout le temps. Les réunions d'affaires doivent être accrocheuses, avec des listes de balles et des graphiques animés, donc les cadres ne s'ennuient pas. Les centres commerciaux et les magasins doivent être engageants, alors ils amusent et nous vendent. Les politiciens doivent avoir des personnalités vidéo agréables et nous dire seulement ce que nous voulons entendre. Les écoles doivent faire attention à ne pas ennuyer de jeunes esprits qui s'attendent à la vitesse et à la complexité de la télévision. Les étudiants doivent être amusés - tout le monde doit être amusé, ou ils commuteront: Communiquez les marques, les canaux de commutation, les fêtes de commutation, les loyauté de commutation.
(Today, everybody expects to be entertained, and they expect to be entertained all the time. Business meetings must be snappy, with bullet lists and animated graphics, so executives aren't bored. Malls and stores must be engaging, so they amuse as well as sell us. Politicians must have pleasing video personalities and tell us only what we want to hear. Schools must be careful not to bore young minds that expect the speed and complexity of television. Students must be amused-everyone must be amused, or they will switch: switch brands, switch channels, switch parties, switch loyalties.)
Dans la société d'aujourd'hui, il y a une attente écrasante de divertissement continu dans divers secteurs. Les réunions d'affaires ont évolué pour hiérarchiser l'engagement, avec des puces concises et des visuels dynamiques pour attirer l'attention des cadres occupés. De même, les environnements de vente au détail s'efforcent désormais d'être des espaces agréables, mélangeant l'amusement avec le consumérisme, tandis que les personnalités politiques se concentrent sur le charisme et la rhétorique agréable pour maintenir l'intérêt public.
Les établissements d'enseignement sont également confrontés à la pression pour captiver les jeunes apprenants, qui ont été conditionnés par la nature complexe et rapide de la télévision. En conséquence, la concentration et la fidélité des étudiants peuvent facilement vaciller, les incitant à changer de marque, de canaux ou même d'affiliations politiques s'ils trouvent le contenu qui se désagrège. Ce changement culturel met en évidence la nécessité d'une stimulation constante et les conséquences qui se produisent lorsque les attentes ne sont pas satisfaites.