एक सशक्त संगठन वह है जिसमें व्यक्तियों के पास व्यक्तिगत रूप से सफल होने का ज्ञान, कौशल, इच्छा और अवसर होता है जो सामूहिक संगठनात्मक सफलता की ओर ले जाता है।
(An empowered organisation is one in which individuals have the knowledge, skill, desire, and opportunity to personally succeed in a way that leads to collective organisational success.)
किसी संगठन के भीतर सशक्तिकरण उसके विकास और स्थिरता के लिए मौलिक है। जब व्यक्तियों को व्यक्तिगत रूप से सफल होने के लिए ज्ञान, कौशल, इच्छा और अवसर दिए जाते हैं, तो वे निष्क्रिय प्रतिभागियों के बजाय सक्रिय योगदानकर्ता बन जाते हैं। यह एक ऐसी संस्कृति का निर्माण करता है जहां स्टाफ सदस्य मूल्यवान और विश्वसनीय महसूस करते हैं, जो उनकी प्रेरणा और प्रतिबद्धता को बढ़ाता है। इस तरह का सशक्तिकरण नवाचार को बढ़ावा देता है, क्योंकि कर्मचारी न केवल आदेशों का पालन कर रहे हैं बल्कि सक्रिय रूप से सुधार और समाधान ढूंढ रहे हैं। इसके अलावा, यह जवाबदेही को बढ़ावा देता है क्योंकि सशक्त कर्मचारी अपने कार्यों और जिम्मेदारियों का स्वामित्व लेते हैं। इस दृष्टिकोण का प्रभाव गहरा है: सामूहिक संगठनात्मक सफलता एक स्वाभाविक परिणाम बन जाती है जब प्रत्येक व्यक्ति की व्यक्तिगत सफलता संगठन के लक्ष्यों के साथ संरेखित हो जाती है। इस वातावरण को विकसित करने के लिए ऐसे नेतृत्व की आवश्यकता है जो स्वायत्तता को प्रोत्साहित करे, निरंतर विकास प्रदान करे और कर्मचारियों के लिए अपनी प्रतिभा का स्वतंत्र रूप से उपयोग करने के लिए अवसर तैयार करे। व्यक्तिगत विकास और संगठनात्मक उपलब्धि के बीच तालमेल समग्र प्रदर्शन और लचीलेपन को बढ़ाता है, खासकर गतिशील बाजारों और हमेशा बदलते उद्योगों में। ऐसे माहौल को बढ़ावा देना सिर्फ एक रणनीतिक कदम नहीं है बल्कि एक सांस्कृतिक बदलाव है - जो विश्वास, खुले संचार और साझा उद्देश्य को प्राथमिकता देता है। यह उद्धरण हमें याद दिलाता है कि सबसे सफल संगठन वे हैं जो अपने लोगों में निवेश करते हैं, यह पहचानते हुए कि वास्तविक सशक्तिकरण सामूहिक उद्देश्यों के साथ व्यक्तिगत आकांक्षाओं को जोड़ता है, अंततः एक समृद्ध और अभिनव कार्यस्थल की ओर ले जाता है।
---स्टीफ़न कोवे---