Un nuovo impegno da $ 100.000 può essere molto redditizio o essere uno che perde l'azienda un sacco di soldi. Eppure molte aziende premiano i partner per il volume delle commissioni {top-line} che portano, non se portano o meno un lavoro redditizio.
(A new $100,000 engagement can be very profitable, or be one that loses the firm a lot of money. Yet many firms reward partners for the volume of fees {top-line} that they bring in, not whether or not they bring in profitable work.)
La citazione evidenzia un problema significativo nelle società di servizi professionali relativi al modo in cui i partner vengono premiati. Le imprese spesso si concentrano sulle commissioni totali generate dai partner, senza considerare la redditività del lavoro che svolgono. Ciò può portare a situazioni in cui un grande impegno potrebbe apparire benefico in superficie, ma in realtà potrebbe causare perdite finanziarie per l'azienda.
Questo approccio può creare incentivi disallineati, in cui i partner danno la priorità alla garanzia di lavori ad alto volume invece di garantire che gli impegni siano redditizi. Di conseguenza, la salute finanziaria dell'azienda potrebbe soffrire, dimostrando la necessità di migliori metriche di performance che rappresentano sia entrate che redditività.