In "Vendi con facilità", Chris Murray sottolinea l'importanza di costruire la fiducia con potenziali clienti fin dall'inizio del processo di vendita. Sottolinea che senza stabilire questa fiducia inizialmente, diventa quasi impossibile per i clienti sentirsi sicuri di investire i loro soldi in seguito. Questa relazione di base è cruciale per le transazioni di successo e la lealtà dei clienti a lungo termine.
La prospettiva di Murray rafforza l'idea...