ინდუსტრიული ეპოქა არ ეხებოდა ხელოსნებს შორის ვაჭრობას. საუბარი იყო ამის შეჩერებაზე. ხელოსანი კი არ უნდა ყოფილიყავი, თანამშრომელი უნდა ყოფილიყავი.
(The industrial age was not about craftspeople trading peer to peer. It was about stopping that. You weren't supposed to be a craftsperson, you were supposed to be an employee.)
ეს ციტატა ხაზს უსვამს ფუნდამენტურ ცვლილებას სოციალურ და ეკონომიკურ სტრუქტურებში ინდუსტრიული ხანის განმავლობაში. ამ ტრანსფორმაციამდე ბევრი თემი აყვავდებოდა ხელოსნური ხელოსნობით, სადაც პირები უშუალოდ ცვლიდნენ საქონელსა და უნარებს ადგილობრივ ან რეგიონულ კონტექსტში. ხელოსანი არ იყო მხოლოდ მუშაკი, არამედ საზოგადოების მნიშვნელოვანი ნაწილი, რომელიც განასახიერებდა ავტონომიას და პირდაპირ ურთიერთობას მომხმარებლებთან. თუმცა, ინდუსტრიალიზაციის დადგომა მიზნად ისახავდა წარმოების სტანდარტიზაციას, წარმოების მასშტაბებს და ეფექტურობის მაქსიმალურ გაზრდას, ხშირად ინდივიდუალური ხელოსნობისა და პირდაპირი ვაჭრობის ხარჯზე. ამ სისტემურმა ცვლილებამ გამოიწვია ქარხნის სამუშაოების ზრდა, სადაც შრომა იყო სეგრეგირებული, მონიტორინგი და რეგულირდება იერარქიული სტრუქტურების ქვეშ. აქცენტი ოსტატობიდან და პიროვნული კავშირიდან კონფორმულობასა და ბიუროკრატიულ ზედამხედველობაზე გადავიდა. მუშები სულ უფრო და უფრო ნაკლებად განიხილებოდნენ, როგორც დამოუკიდებელ ხელოსნებს და უფრო მეტად, როგორც კოჭებს უზარმაზარ მანქანაში - თანამშრომლებს, რომელთა როლები იყო დადგენილი, განმეორებადი და მოწყვეტილი მათი მუშაობის შემოქმედებითი ასპექტისგან. ამ ცვლილებამ ღრმა გავლენა მოახდინა პიროვნულ შესრულებაზე, საზოგადოების ურთიერთდამოკიდებულებაზე და თავად სამუშაოს ბუნებაზე. მიუხედავად იმისა, რომ ინდუსტრიალიზაციამ გააძლიერა ეკონომიკური ზრდა და ინოვაციები, მან ასევე ხელი შეუწყო გაუცხოებას, ადგილობრივი იდენტობის დაკარგვას და უნარებისა და ხელოსნობის გაუფასურებას. ამ ისტორიული ცვლილების აღიარება გვეხმარება გავიგოთ მიმდინარე დებატები ავტომატიზაციის, კონცერტის მუშაობისა და ხელოსნური უნარების შენარჩუნების მნიშვნელობის შესახებ სწრაფად ცვალებად ტექნოლოგიურ ლანდშაფტში. ციტატა გვაიძულებს დავფიქრდეთ იმაზე, თუ როგორ აყალიბებს ეკონომიკური სისტემები ადამიანურ ურთიერთობებსა და ინდივიდუალურ იდენტობას, მოუწოდებს გადახედოს იმას, თუ რას ნიშნავს ნამდვილად მუშაობა საზოგადოებაში.