Het citaat suggereert dat wanneer iemand zich gedraagt op een manier die niet consistent is met hun gebruikelijke karakter, dit vaak een indicatie is dat ze onderliggende problemen ondervinden. Deze observatie benadrukt het belang van het begrijpen van het typische gedrag van een persoon en het herkennen van afwijkingen als signalen dat iets hen kan verontrusten.
De auteur, Alexander McCall Smith, benadrukt de overeenkomst van dit fenomeen in menselijke interacties. Frequente ontmoetingen met dit patroon versterken het idee dat ongewoon gedrag vaak voortkomt uit diepere problemen, wat de noodzaak van empathie en ondersteuning aanspreekt bij het getuige van dergelijke veranderingen in anderen.