De computerprogrammeurs op het Hyperion -project leken onproductief toen ze zich stilletjes concentreerden op hun schermen terwijl ze genieten van cappuccinos. Voor een buitenstaander konden ze worden aangezien om slechts tijd te verspillen, maar hun rol was veel belangrijker dan het leek. Hun rustige houding liep de cruciale impact die ze hadden op het project en de toekomst van het bedrijf.
Dit contrast benadrukt de gemeenschappelijke misvatting over werk in de technische industrie, waar zichtbare activiteit niet noodzakelijkerwijs correleert met de productiviteit. De programmeurs waren de ruggengraat van innovatie, hun bijdragen die de richting van technologie vormgeven en de doelen van het bedrijf bevorderen, waaruit blijkt dat soms het belangrijkste werk stilletjes achter de schermen wordt gedaan.