In ons vak vinden wij het niet erg als de prijs van een ticket daalt; het is onze taak om zoveel mogelijk zwervers op stoelen te krijgen.
(In our business we don't mind if a price of a ticket goes down; our job is to get as many bums in seats as possible.)
📖 Michael Rapino
Dit citaat benadrukt de nadruk op het maximaliseren van het bezoekersaantal boven het maximaliseren van de ticketprijzen. Het onderstreept het belang van volume en toegankelijkheid in de entertainmentindustrie, waar het vullen van stoelen vaak voordeliger is dan het verhogen van de prijzen. Door prioriteit te geven aan de omvang van het publiek, kunnen bedrijven inkomsten genereren door schaalvergroting en herhaalde betrokkenheid, waarbij de nadruk ligt op klantwaarde en marktpenetratie. Het suggereert ook een strategische flexibiliteit, waarbij bezettingsgraad wordt gewaardeerd als een belangrijke maatstaf voor succes.
