Leiders gedijen als ze zich creatief gesterkt voelen, als ze de mensen om hen heen vertrouwen, als hun zelfvertrouwen groeit. Leiders maken fouten als ze datzelfde vertrouwen verliezen, als ze zich zorgen maken over hun machtsbasis, als ze reageren in plaats van handelen.
(Leaders thrive when they feel creatively empowered, when they trust the people around them, when their confidence is swelling. Leaders make mistakes when they lose that same confidence, when they're fretting about their power base, when they're reacting instead of acting.)
Dit citaat onderstreept het belang van vertrouwen en vertrouwen in effectief leiderschap. Wanneer leiders geloven in hun capaciteiten en de mensen om hen heen empoweren, bevorderen ze innovatie en veerkracht. Omgekeerd kunnen onzekerheid en overdreven reacties tot fouten leiden en hun autoriteit ondermijnen. Echt leiderschap houdt in dat je de kalmte bewaart, je team vertrouwt en besluitvaardig handelt. Het herinnert ons eraan dat vertrouwen zowel een katalysator voor succes is als een bescherming tegen valkuilen die verband houden met twijfel en reactionair gedrag.