De televisiecommercial heeft gebaseerd op het maken van producten van waarde en het maken van consumenten die zich waardevol voelen, wat betekent dat het bedrijfsleven nu pseudotherapie is geworden. De consument is een patiënt die wordt verzekerd door psycho-drama's.
(The television commercial has oriented business away from making products of value and toward making consumers feel valuable, which means that the business of business has now become pseudo-therapy. The consumer is a patient assured by psycho-dramas.)
In zijn boek 'Amusing onszelf tot de dood', beweert Neil Postman dat televisiecommercials de focus van bedrijven hebben verlegd van het creëren van zinvolle producten naar het feit dat consumenten zich belangrijk voelen. Deze verandering suggereert dat bedrijven prioriteit geven aan emotionele aantrekkingskracht en consumententevredenheid boven de intrinsieke waarde van hun aanbod.
Postman vergelijkt deze nieuwe zakelijke benadering van pseudotherapie, waarbij consumenten worden behandeld als patiënten in dramatische verhalen die zijn ontworpen om ze gerust te stellen. Als gevolg hiervan is het handelslandschap omgezet in een fase voor emotionele manipulatie, in plaats van een platform voor echte productwaarde en nut.