Er zijn sterke gegevens waaruit blijkt dat binnen bedrijven de belangrijkste reden voor ethische schendingen de druk is om aan verwachtingen te voldoen, soms onrealistische verwachtingen.
(There's strong data that, within companies, the No. 1 reason for ethical violations is the pressure to meet expectations, sometimes unrealistic expectations.)
Het citaat benadrukt een diepgeworteld probleem binnen veel organisatieculturen: de buitensporige druk die op werknemers wordt uitgeoefend om aan vaak onrealistische verwachtingen te voldoen. Deze omgeving kan een gevoel van moreel conflict cultiveren, waarbij individuen zich gedwongen kunnen voelen om hun ethische normen in gevaar te brengen om aan de eisen van toezichthouders te voldoen of om doelen te bereiken die overbelast lijken. Dergelijke druk kan leiden tot gedrag dat de integriteit van de organisatie in gevaar brengt, zoals vervalsing, bezuinigingen of het verbergen van fouten.
Dit scenario maakt duidelijk hoe bedrijfsomgevingen soms prioriteit geven aan resultaten boven processen, waardoor onbedoeld onethisch gedrag wordt aangemoedigd als middel om te overleven of succes te behalen. Werknemers kunnen hun acties rationaliseren door te geloven dat de druk onvermijdelijk is en dat het ombuigen van regels gerechtvaardigd is als tijdelijke of noodzakelijke reactie. Bovendien kan de normalisering van dergelijke druk een cultuur creëren waarin ethische schendingen over het hoofd worden gezien of op subtiele wijze worden getolereerd, waardoor het probleem nog verder wordt verankerd.
Het aanpakken van dit probleem vereist een gezamenlijke inspanning van het leiderschap om realistische, duidelijke verwachtingen te scheppen en een omgeving te creëren waarin ethisch gedrag wordt beloond en ondersteund. Door open communicatiekanalen te cultiveren, kunnen werknemers hun zorgen uiten en advies zoeken zonder angst voor represailles. Bovendien kan het implementeren van systemen om de werklast en verwachtingen te monitoren onnodige druk verlichten, waardoor een cultuur van integriteit en duurzaamheid wordt bevorderd.
Uiteindelijk helpt het begrijpen van de grondoorzaken van ethische schendingen binnen organisaties bij het opstellen van beleid dat ethische besluitvorming bevordert. De erkenning dat onrealistische verwachtingen vaak aanleiding geven tot onethische acties, leidt tot een herbeoordeling van de organisatiedoelen en de manier waarop deze worden gecommuniceerd. Het creëren van een werkruimte waar ethische normen aansluiten bij de bedrijfsdoelstellingen verbetert niet alleen de reputatie, maar bevordert ook het succes op de lange termijn en het welzijn van de werknemers.