In het begin van de jaren tachtig begonnen honkbalmanagers zich bezig te houden met technologie door personen in te huren die vaardig waren in operationele computers. Deze benadering werd vaak gemotiveerd niet door oprechte interesse in technologie of analyses, maar eerder als een coping -mechanisme voor de overweldigende instroom van meningen en verzoeken van anderen in de organisatie. Het was verwant aan een reiziger in Marokko die ervoor kiest om...