Alt handler om publikum og menneskene som støtter arbeidet ditt og reagerer på det. Så hver gang jeg hører at "Next to Normal" påvirker folk, går det utover mine villeste drømmer om hva jeg satte meg for å gjøre da jeg begynte å skrive "Next to Normal."
(It's all about the audience and the people who support your work and respond to it. So, anytime I hear that 'Next to Normal' is affecting people, it goes beyond my wildest dreams of what I set out to do when I started to write 'Next to Normal.')
Dette sitatet fremhever den dype innvirkningen det kan ha på en artist eller skaper å få kontakt med et publikum. Den understreker at, utover personlig prestasjon, ligger den sanne suksessen i å berøre folks liv og fremkalle emosjonelle reaksjoner. Omtalen av "Next to Normal" som påvirker mennesker, understreker kraften i historiefortelling og dens potensial til å gi dyp gjenklang. Å erkjenne at skaperens opprinnelige mål er overgått minner oss om den meningsfulle belønningen som kommer fra å skape arbeid som virkelig betyr noe for andre.
