Naturligvis kan byråkrater forventes å omfavne en teknologi som hjelper til med å skape en illusjon om at beslutninger ikke er under deres kontroll. På grunn av sin tilsynelatende intelligens og habilitet, har en datamaskin en nesten magisk tendens til å rette oppmerksomheten bort fra menneskene som har ansvaret for byråkratiske funksjoner og mot seg selv, som om datamaskinen var den sanne autoritetskilden. En byråkrat bevæpnet med en datamaskin er den ukjente lovgiveren i vår alder, og en forferdelig byrde å bære.
(Naturally, bureaucrats can be expected to embrace a technology that helps to create the illusion that decisions are not under their control. Because of its seeming intelligence and impartiality, a computer has an almost magical tendency to direct attention away from the people in charge of bureaucratic functions and toward itself, as if the computer were the true source of authority. A bureaucrat armed with a computer is the unacknowledged legislator of our age, and a terrible burden to bear.)
I Neil Postmans "Technopoly: The Surrender of Culture to Technology", argumenterer han for at byråkrater sannsynligvis vil favorisere teknologi, spesielt datamaskiner, som skaper en illusjon av objektiv beslutningstaking. Denne avhengigheten av teknologi forskyver fokuset fra menneskelig autoritet til maskinene selv, noe som får det til å se ut som om datamaskinen har den sanne beslutningskraften. Denne dynamikken hjelper byråkrater med å unngå ansvar og øker oppfatningen av datamaskinens intelligens og habilitet.
Postmann antyder at denne avhengigheten av teknologi legger en stor belastning for byråkrater, ettersom de blir de ukjente skaperne av politikk og forskrifter i en ERA dominert av maskiner. Datamaskinens evne til å skjule det menneskelige elementet i styring kompliserer ansvarlighet og antyder en angående trend der teknologi, snarere enn mennesker, blir sett på som den endelige autoriteten i byråkratiske beslutninger.
