Det er absolutt ingen tvil om at Robert Mugabe og ZANU-PF har mistet den folkelige støtten fra befolkningen i Zimbabwe. Og jo mer de blir uforsonlige, jo mer de blir ondskapsfulle og prøver å undertrykke mennesker, jo mer vender det folk mot dem, og jo mindre sjanse har de for noen gang å holde på makten.
(There is absolutely no doubt that Robert Mugabe and ZANU-PF have lost the popular support of the people of Zimbabwe. And the more they become intransigent, the more they become vicious and try to repress people, the more it turns people against them, and the less chance they have of ever holding onto power.)
Dette sitatet fremhever den uunngåelige nedgangen til autoritære regimer som er avhengige av undertrykkelse i stedet for ekte støtte. Når ledelse nekter å tilpasse seg eller lytte, øker frykten og harmen blant befolkningen, noe som til slutt fører til deres undergang. Det understreker viktigheten av legitimitet og skaden forårsaket av undertrykkelse, og illustrerer at fremmedgjøring av folket svekker selv de mest forankrede maktstrukturene. Empati og engasjement er avgjørende for bærekraftig styring, siden vice-lignende kontroll bare akselererer motstand og tap av autoritet.