I dag forventer alle å bli underholdt, og de forventer å bli underholdt hele tiden. Forretningsmøter må være smarte, med kulelister og animert grafikk, så ledere kjeder seg ikke. Kjøpesentre og butikker må være engasjerende, så de underholder oss og selger oss. Politikere må ha behagelige videopersonligheter og bare fortelle oss hva vi vil høre. Skoler må være forsiktige med å ikke kjede unge sinn som forventer TV -hastigheten og kompleksiteten. Studentene må være underholdt-alle må morer seg, ellers vil de bytte: brytermerker, bryterkanaler, bryterpartier, bytte lojalitet.
(Today, everybody expects to be entertained, and they expect to be entertained all the time. Business meetings must be snappy, with bullet lists and animated graphics, so executives aren't bored. Malls and stores must be engaging, so they amuse as well as sell us. Politicians must have pleasing video personalities and tell us only what we want to hear. Schools must be careful not to bore young minds that expect the speed and complexity of television. Students must be amused-everyone must be amused, or they will switch: switch brands, switch channels, switch parties, switch loyalties.)
I dagens samfunn er det en overveldende forventning om kontinuerlig underholdning på tvers av forskjellige sektorer. Forretningsmøter har utviklet seg for å prioritere engasjement, med kortfattede kulepunkter og dynamisk visuals for å fange oppmerksomheten til travle ledere. Tilsvarende streber nå detaljhandelsmiljøer for å være morsomme rom, og blander underholdning med forbrukerisme, mens politiske skikkelser fokuserer på karisma og behagelig retorikk for å opprettholde allmenne interesse.
Utdanningsinstitusjoner står også overfor press for å fange unge elever, som har blitt betinget av den fartsfylte, sammensatte naturen til TV. Som et resultat kan studentenes fokus og lojalitet lett vakle, noe som ber dem om å bytte merkevarer, kanaler eller til og med politiske tilknytninger hvis de finner innholdet som ikke er engasjert. Dette kulturelle skiftet fremhever nødvendigheten av konstant stimulering og konsekvensene som oppstår når forventningene ikke blir oppfylt.