I boka "Empaty" av Sarah Schulman, fremhever forfatteren utfordringene pasientene står overfor når de deler personlig informasjon med legene sine. Ofte, når en pasient avslører en sannhet om seg selv, føler legen at de forstår dem fullstendig. Dette fører til et nivå av arroganse og overkjenning som kan føre til ufølsomme og uberettigede forslag fra legen.

Dynamikken kan bli stadig mer urovekkende ettersom legen gjør offensive forutsetninger basert på begrenset informasjon, som kan føles like avvisende og skadelig som dommer fra en fremmed. Dette illustrerer et bredere spørsmål i helsevesenet der empati mangler, og pasienter blir sett på som bare casestudier i stedet for individer med sine egne unike opplevelser.