Kiedy zrozumiemy, jak myślą, możemy przewidzieć ich zachowanie. A kiedy dobrze to przewidujemy, możemy to manipulować. To jest dyplomacja.
(Once we understand how they think, we can predict their behaviour. And once we predict it well, we can manipulate it. That is diplomacy.)
W książce Charliego Hustona „Sleepless” bada skomplikowaną dynamikę zrozumienia ludzkich zachowań. Przedstawiony pomysł podkreśla, że rozumiejąc procesy myślowe innych, możemy przewidzieć ich działania. To predykcyjne zrozumienie stanowi podstawę skutecznej komunikacji i negocjacji, szczególnie w dziedzinie dyplomacji.
Ponadto autor sugeruje, że po rozwinięciu wiarygodnej zdolności do przewidywania zachowania zyskujemy moc wpływu i manipulowania sytuacjami na naszą korzyść. Ta koncepcja podkreśla strategiczny aspekt dyplomacji, w którym znajomość wzorców psychologicznych można wykorzystać do kształtowania wyników i nawigacji złożonych interakcji interpersonalnych.