W swojej książce „The Saturday Big Tent Wedding Party” autor Alexander McCall Smith przedstawia intrygującą obserwację ludzkich zachowań dotyczących skarg i niezadowolenia. Wydaje się, że osoby, które znoszą znaczące trudności, często decydują się milczeć na temat swoich zmagań, być może z odporności lub przekonania, że ich cierpienie jest sprawą prywatną. Ten kontrast podkreśla głębszą ludzką tendencję, w której cisza może maskować głębokie cierpienie.
Z drugiej strony, ci, którzy mają mniej autentycznych skarg, zwykle wyrażają swoje niezadowolenie, często w trywialnych sprawach. To zestawienie zachęca do refleksji na temat tego, dlaczego niektórzy ludzie czują się zmuszeni do wypowiedzenia swoich skarg, nawet jeśli ich sytuacje są stosunkowo wygodne. Wgląd McCalla Smitha zachęca nas do rozważenia złożoności ludzkich emocji oraz różnorodnych sposobów, w jakie cierpienie i satysfakcja są wyrażane w społeczeństwie.