W życiu jednostki często spotykają okoliczności poza kontrolą. Chociaż możemy nie mieć mocy wyboru powstających sytuacji, mamy możliwość określenia naszych odpowiedzi. To rozróżnienie podkreśla znaczenie osobistej agencji w dowolnym scenariuszu, podkreślając, że nasze reakcje mogą znacząco wpłynąć na wynik i nasze ogólne doświadczenie.

Brad Thor, w swojej książce „Code of Codee”, wskazuje, że dokonane przez nas wybory, szczególnie w trudnych czasach, określają nasz charakter i odporność. Koncentrując się na naszych reakcjach, możemy skuteczniej utrzymać poczucie kontroli i poruszać trudności życiowe, ostatecznie kształtując naszą własną narrację i rozwój osobisty.