Wiadomość z książki Chrisa Murraya „Niezwykle udany klub sprzedawcy” podkreśla znaczenie postrzegania siebie jako prawdziwego pomocnika, a nie tylko sprzedawcy. Zachęca profesjonalistów do rozpoznania ich wiedzy specjalistycznej i wartości, jaką wnoszą innym, które powinny zaszczepić poczucie dumy z pracy. Koncentrując się na pomocy ludziom, mogą budować znaczące połączenia z potencjalnymi klientami.
Takie podejście sprzyja szacunku dla ich zawodu i pozwala sprzedawcom zdobyć podziw potencjalnych klientów. Zamiast jedynie pchać produkty, powinni podejść do swoich ról z nastawieniem do pomocy innym, zwiększając w ten sposób ich wiarygodność zawodową i skuteczność.