În „Departamentul crimelor sensibile”, Alexander McCall Smith reflectă asupra sentimentului omniprezent de regret pe care mulți indivizi îl asociază cu viața. Protagonistul are în vedere inevitabilitatea pierderii, recunoscând că fiecare conexiune și experiență prețuită este temporară. Această înțelegere aruncă o umbră asupra bucuriei, întrucât certitudinea pierderii a ceea ce deținem dragi cântărește foarte mult pe inimă.
Mai mult decât atât, noțiunea de un gol gol sau de inexistență post-pierdere devine un gând descurajant cu care este dificil de înțeles. Lupta de a accepta această realitate adaugă profunzime experiențelor personajelor și rezonează cu un aspect universal al condiției umane: dificultatea de a confrunta mortalitatea și natura tranzitorie a fericirii.